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« Ça fait un an et demi, c’est insupportable »: l’impossible remboursement de billets d’avion annulés de ce couple

En janvier 2020 Franck et Maria s’offrent un voyage à New York sur Lastminute.com. Ils déboursent alors près de 2000 euros pour 5 billets, mais tout est annulé à cause du Covid-19. Dans un monde idéal, le couple aurait dû être remboursé depuis longtemps… « On attend 1982 euros. J’appelle […]

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